SALIDA Y TIEMPOS DE ACEPTACIÓN DE PEDIDOS:

 

- Los pedidos salen de Lunes a Viernes

- Los pedidos validados salen a las 10.00, los pedidos validados despues de las 10.00 saldran al dia siguente

- Los trasportistas no entragan el sábado, el domingo y los días de fiesta nacional.

  NB: Los pedidos que llegan después de las 10:00 del viernes, saldrán el lunes de la semana siguiente.

 

 

TIEMPOS DE ENTREGA :

 

- Normalmente 24h - 48h

- Los paquetes que salen el Viernes suelen ser entrgados el Lunes.

- Los sobredichos tiempos de entrega no serán garantizados en caso de problemas que conciernen a los trasportistas/el correo o los destinatarios.

(dirección no correcta, destinatario ausente, cerrado por vacaciones etc).

  NB:  No se efectuarán reembolsos si los pedidos no serán entragados a tiempo.

 

 

REGLAMENTACIÓN Y GASTOS :

 

- Los gastos de envío están a cargo del cliente (menos en los casos de especificaciòn "ENVÍO GRATIS").

- En caso de entrega fallida por dirección incorrecta o porque el cliente está ausente, el pedido será costeado otra vez a cargo del cliente.

- El vendedor no es responsable de los daños causados por el trasportista durante el trasporte y las posibles reclamaciones por producto dañado durante el trasporte, tienen que ser contestadas directamente enviando un correo a la empresa de trasporte, utilizando, cuando se firma, la siguiente cláusula "ACEPTACIÓN DEL PAQUETE CON RESERVA POR (INDICAR LA MOTIVACIÓN). Al revés la empresa no seré responsable por los daños eventualmente causados.

- Los gastos de envío es variable a según del peso volumétrico del paquete y del número de los artículos pedidos. El cálculo del envío será visible directamente al final del pedido.

 

CUADRO GENERAL DE GASTOS DE ENVÍO

de 0 kg a 3kg = 6€

de 3 kg a 10 kg = 8€

de 10 kg a 20 kg = 12€

de 20kg a 30 kg = 15€

de 30 kg a 40 kg = 20€

de 40 kg a 50 kg = 25€

de 50 kg a 100 kg = 30€

de 100kg hay un suplemento de 1€ por cada kg